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20 herramientas gratis necesarias para la gestión de Social Media

RoastbriefDe la gente de Roast brief les comparto un post excelente Juan Carlos Mejía, Director de Negocios en ARKIX (servicios de consultoría y desarrollo digital) que estoy seguro que le sacarán el máximo provecho.

En este artículo revisaré las 20 herramientas más importantes para la gestión de social media con sus principales características clasificadas por categorías: herramientas de Administración de social media, herramientas de estadísticas, herramientas para monitoreo de reputación, herramientas de búsqueda y otras herramientas necesarias.

1. Herramientas de Administración de social media

Estas herramientas son las de uso permanente de los responsables de social media, ya que las puede utilizar para administrar las cuentas de social media que administra.

 1.1 HootSuite.com

hot

Considero que esta herramienta es la más importante para el responsable de social media en la empresa ya que permite administrar varios canales de social media desde un único panel de control.

Algunas de sus características son:
• Permite administrar los siguientes canales de social media:
o Twitter
o Facebook
o Google+
o LinkedIn
o FourSquare
o MySpace
o WordPress
• Permite acortar las URL.
• Permite la programar de mensajes.
• Funciona completamente en Internet (no requiere descargar el programa).
• Tiene una versión paga y otra gratuita, la versión gratuita permite administrar hasta 5 cuentas y la paga permite administrar ilimitadas cuentas.
• Brinda estadísticas limitadas en su versión gratis y bastante completas en su versión paga.

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181 libros gratuitos de redes sociales, comunicación digital y web 2.0

Comparto esta lista de 181 libros con excelente contenido sobre redes sociales, web 2.0 y otra cantidad de temas relacionados con el quehacer en la web social. Se que los van saber utilizar y dar el crédito a sus autores.

Fue tomado de: adictosalared.com

La gente de blogmidia8.com ha publicado un completísimo listado de libros gratuitos de redes sociales, comunicación digital y web 2.0.

Acá les dejo el listado que está compuesto por 90 libros en inglés y 91 en español, espero que los disfruten.

Libros en Español:

01. Comunicación multicultural em Iberoamérica (José Marques de Melo)
02. Marketing e comunicación (José Sixto García)
04. Herramientas digitales para periodistas (Sandra Crucianelli)
08. Inteligencia colectiva (Pierre Lévy)
10. Geekonomía (Hugo Pardo)
11. Manual de periodismo independiente (Deborah Potter)
12. La guía definitiva para entender Twitter (Jose Maria Gil)
13. Dictadura del diseño (Carlos Carpintero)
14. Quiénes son los YouTubers? (Estudio de usuarios)
15. Comunidades online 2009 (Miguel Cornejo)
16. El modelo de la nueva agencia (diversos autores)
17. Web 2.0 (Antonio Fumero)
18. Más allá de Google (Jorge Juan Fernández)
20. Crónicas argentinas (Juan Pablo Menezes)
21. Nosotros, el medio (Chris Willis e Shayne Bowman)
22. Cómo escribir para la web (Guillermo Franco)
23. Claves del nuevo marketing 2.0 (diversos autores)
24. Lan gran guía de los blogs (Francisco Polo)
25. Periodismo 2.0 (Mark Briggs)
27. Glosario básico de internet (Rafael Fernández Calvo)
28. Branding corporativo (Paul Capriotti Peri)
29. Los desafíos del periodismo (Media Matters)
30. 100 BM digital tips (Burson-Marsteller)

Los medios sociales están transformando la manera de hacer periodismo

Los cambios están dados, definitivamente el periodismo ya no es el mismo. Quienes no asuman estos cambios quedará fuera, es así de sencillo. Comparto esta interesante nota tomando en cuenta la premisa anterior.

Liz Heron, directora de medios sociales para el New York Times, ha dado tres consejos para los periodistas que deseen desarrollarse en ese campo: sé estratégico, sé diferente y esfuérzate por conseguir interacciones significativas.

Para Heron ya la etapa de la simple presencia en las redes sociales ha sido superada. Ahora llega el momento de destacar en un mundo con tantas voces. El Times, dice, ha hecho esfuerzos para permitir que sus usuarios interactúen directamente con sus periodistas en Twitter, Facebook y Google Plus.

“Nuestro desafío será determinar cómo informar y dar poder a nuestros lectores a través del periodismo social de una forma que sus voces cuenten más que antes”, ha dicho en una conferencia organizada por news:rewired. “Los medios sociales están transformando la manera de hacer periodismo”.

La periodista estadounidense ha explicado que el NYT mantiene el foco en su audiencia. Por ejemplo, al resaltar los mejores tuits de sus lectores o al promover vídeo conferencias en Google Plus o chats en vivo en Facebook. ‘Así podemos fomentar las conversaciones de ida y vuelta entre nuestros reporteros y nuestros lectores’.

La clave para usar las nuevas plataformas está en la estrategia. Hay que entenderlas. Por eso es importante enfocar los esfuerzos en las fortalezas de cada red social, en los temas que interesan a la comunidad, destaca Heron.

Facebook y sus numeritos

Para aquello escépticos que creen que Facebook es sólo para jugar y leer el horóscopo revisen esto y si aún les queda alguna dudas preferiblemente apague el PC y salga a repartir volantes en la plaza más cercana a su oficina o se queda enviando mensajitos de texto.

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Casi todo sobre Community Managers

Mucho podemos conseguir en la Web con sólo escribir “Community Manager” CM en cualquier buscador. Con este post lo único que pretendo es agrupar algunos artículos escritos por especilitsas en el área y que me han parecido interesantes y que resumen, de alguna manera, mucho de lo que significa dedicarse a esta tarea, actividad o como muchos lo consideran una “profesión”.

Todos aquellos, y me incluyo, que deseen abrirse camino en el mundo de los negocios de la Web 2.0 están llamados a conocer, profundizar y manejar todo los aspectos que describen al Community Manager, de lo contrario estaríamos frente a individuos que creen saber sobre el manejo de las herramientas de la Web 2.0 con sólo tener un blog y cuentas en twitter y Facebook.

Esta recopilación pretende ser un aporte para quienes comienzan a interesarse en el tema y una ayuda para no perderse mientras navegan por los innumerables artículos que sobre el tema podemos conseguir en el Web. Leer Más…

131 libros online gratuitos necesarios

Quiero compartir, con todos lo que llegan a este blog, un post sumamente importante y que todo los que hacen vida en la Web 2.0 deben revisar, ya que se trata del ya famoso blog diadelblog.com donde tienen una sección llamada BIBLIOTECA 2.0 donde ofrecen una compilación de 131 libros en formato PDF y online de descarga gratuita y otros documentos de mucho valor. Leer Más…

Datos históricos del 2010 sobre redes sociales

Este es un artículo que conseguí en http://www.marketingdirecto.com donde hacen una lista de los hechos más significativos para la web 2.0 y sus redes sociales durante el año pasado (2010) además de excelente está como para twitearlo dato por dato, yo ya lo hice.

Los principales hitos de las redes sociales en 2010

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